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Les produits présentés sur le site font l’objet d’une description aussi précise que possible.
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Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de service.
La commande est considérée comme confirmée uniquement après réception et validation d’un paiement valide.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande.
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai raisonnable après confirmation du paiement.
Les modalités, frais et délais de livraison sont précisés dans la politique de livraison disponible sur le site.
Lien : Politique de livraison
Une demande d’annulation peut être soumise tant que la commande n’a pas été expédiée.
Les conditions et modalités applicables sont définies dans la politique d’annulation de commande.
Lien : Politique d’annulation de commande
Nous proposons un service de retour et d’échange sous réserve du respect des conditions prévues dans la politique de retour et d’échange.
Les délais, critères d’éligibilité et procédures applicables y sont détaillés.
Lien : Politique de retour et d’échange
Les remboursements, lorsqu’ils sont applicables, sont effectués via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les délais de traitement peuvent varier selon les établissements bancaires ou les prestataires de paiement.
Les présentes conditions générales de service sont régies par le droit français et les réglementations européennes applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En cas de litige, l’utilisateur est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.
La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués conformément à notre politique de confidentialité.
Nous nous engageons à assurer la confidentialité et la sécurité des informations fournies par les utilisateurs.
Lien : Politique de confidentialité
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